ショッピングガイド
ご購入にあたっての注意点
この度は、数あるショップの中から garage をご覧いただき、誠にありがとうございます。
トラブル防止および、安心してお買い物いただくために、ご購入前に以下をご一読ください。
取り扱い商品について
当店で取り扱っている商品は、すべて海外で生産された商品です。
弊社では、入荷後に一つひとつ検品を行い、着用に支障のない品質であることを確認したうえで、オリジナルタグを付して販売しております。
ただし、海外製品は日本製品と比べ、製造工程や検品基準の違いにより、下記のような点が見られる場合がございます。
・プリントのずれ
・糸のほつれ、糸の混入、縫製の甘さ
・生地の歪みや色ムラ
・海外製品特有のにおい
・お湯や洗濯で落ちるチャコペンの跡 ・サイズの誤差(1〜3cm程度)
・生産ロットによる色味の差
・発送時のたたみじわ など
上記につきましては、不良品とはみなさず、返品・交換の対象外とさせていただいております。
なお、十分に検品を行っておりますが、万が一、着用に支障をきたす明らかな不良がございました場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。
状況を確認のうえ、誠意をもって対応させていただきます。
送料について
・ご注文金額 5,000円未満:660円(税込)
※北海道:880円(税込)
※沖縄県:1,100円(税込)
・ご注文金額 5,000円以上:全国送料無料
配送について
当店の商品は、すべて即納商品です。
お支払い確定後、2営業日以内に発送いたします。
配送日時のご指定も承っております。
ご注文日より3営業日以降のお日にちをご指定ください。
※お支払い方法により、入金確認までにお時間をいただく場合がございます
※年末年始・繁忙期・天候等の影響により、配送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください
返品・交換について
【返品について】
お客様都合による返品は、原則お受けしておりません。
不良品・商品違いなどの配送事故に該当する場合のみ、対応させていただきます。
※未使用品に限ります
商品到着後 7日以内 に、下記内容を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
1. ご注文番号・ご注文者様のお名前・お電話番号
2. 商品名、不良箇所または誤配送内容、返品または交換のご希望
3. ご返金が発生する場合のみ、返金先(金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義〈カタカナ〉)
【返品・交換時の送料について】
不良品・商品間違いによる返品・交換の場合、返送および再発送の送料は当店が負担いたします。
【交換について】
サイズ交換は、在庫がある場合のみ対応可能です。
交換時の返送送料は、お客様にてご負担をお願いいたします。
商品到着後 7日以内 に、下記内容を記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
1. ご注文番号・ご注文者様のお名前・お電話番号
2. 商品名・ご希望の交換サイズ
領収書について
クレジットカード決済・PayPay決済・キャリア決済・Pay IDあと払い決済は、Pay IDよりお客様ご自身で領収書を発行可能です。
宛名・但し書きの変更は、Pay IDの領収書発行画面にて行っていただけます。
コンビニ決済・Pay-easy決済・銀行振込は、各お支払い時に発行される受領書・明細書が領収書となります。
※二重発行防止のため、当店からの個別の領収書発行は原則対応しておりません。あらかじめご了承ください。
営業時間について
営業時間:平日 9:00〜17:00
※土日祝日・お盆・年末年始は、お問い合わせ対応をお休みさせていただいております
上記内容をご理解いただいたうえで、ご注文いただきますようお願いいたします。
最後までお読みいただきありがとうございます。
今後ともgarageをよろしくお願いいたします。

